[ اختبار ] : الاختبار الفصلي لمقرر أخلاقيات العمل

**** السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير جميعا اليوم باذن الله الاختبار الفصلي لمقرر : أخلاقيات العمل** ، الاختبار يبدء من الساعة 10 صباح يوم الأربعاء * 4- 3 - 1439 وينتهي يوم الخميس** الساعة 8 صباحًا 5- 3- 1439 لكل طالب وطالبة 3 محاولات وتحسب الدرجة الأعلى ، المدة الزمنية للاجابة لكل محاولة 50 دقيقة. - بالتوفيق جميعا *

رد للتجميع

السؤال 1
من القواعد العامة التي تحكم سلوك الموظف :
الأخذ بآراء المواطنين
تحقيق أكبر ربح ممكن

احترم مواعيد العمل المخصصة لوظيفتي

احترام العادات و التقاليد

السؤال 2
يشمل مجموعة من الانشطة التي تهدف إلئ تحقيق فائدة للجمهور بشكل عام كتشغيل المعاقيين و العجزة و افساح المجال امام طلبة الجامعات للتدريب :
مجال البيئة
المعيار الأول

مجال المجتمع

مجال حماية المستهلك


السؤال 3
من أهداف قوانين السلوك الأخلاقي و المعرفي للصناعة و المهن :

تقوية و دعم الثقة بالمنظمة

حماية المستهلكين
تحمل المسؤولية
تنمية الرقابة الذاتية

السؤال 4
من إسس السلوك العدواني :
السرقات
عدم المبالاة

الأسس النفسية

حب السيطرة و التسلط



السؤال 5
من العوامل المؤثرة في خروج الانسان عن سلوكه :
الانتاج
الفرح

الغضب

السلوك العدواني

السؤال 6
جميع ما يلي من أهداف المدونة ما عدا؟
الترويج للمعايير المهنية و أخلاقيات السلوك
المحافظة على الثقة المتبادلة بين المواطنين و الموظفين العمومين

الموظفين العموميين يريدون التصرف بطريقة أخلاقية و يرغبون بالفوز بأعلى درجات الإحترام بين المواطنين

تعرف المواطنين بالسلوك المرغوب فيه و المتوقع من الدوائر الحكومية و الموظف في القطاع العام

السؤال 7
من الصور الاخرى للانضباط في حياة الموظفين :

الانضباط في التصرفات

راجع أعمالك أولا بأول
اهتم بشكلك الخارجي
تعرف على جدولك في العمل

السؤال 8
يتوقع العاملون من ادارة المنظمة :
الاعلان الصادق
معلومات صادقة و أمنية

رعاية صحية

أسعار عادلة و مقبولة


السؤال 9
هو النمط الأكثر توازنا حيث يرى أن الوقت قد تغير و أن ادارات المنشآت لا تمثل مصالح جهة واحدة و أنما هناك جهات عديدة أخرى
العاملون

النمط الاقتصادي الاجتماعي

نمط المسئولية الاجتماعية
المجتمع

السؤال 10
هو الشخص الطبيعي الذي يشغل إحدى الوظائف العامة الخاضعة لنظام الخدمة المدنية أو أحد الأنظمة الوظيفية الخاصة كانظام الوزراء
المهنة
الوظيفة
الإنتاج

الموظف العام

السؤال 11
من قيم المنظمة :

الاجتهاد

الاكراه

الشجاعة

الاستقرار

السؤال 12
هي الشركات التي ينقسم رأسمالها إلئ أسهم لا تطرح للاكتتاب العام و تكون مسئولية المساهمين بها محدودة بمقدار مساهمة كل منهم برأسمال الشركة
الشركات ذات مسئولية محدودة
الشركات المختلطة
الشركات المحاصة

الشركات المساهمة الخصوصية

السؤال 13
من عناصر المسئولية الإجتماعية :
العائلة

الحكومات

التربية البيئية
مجتمع العمل الأول


السؤال 14
من مرتكزات السلوك للموظف العام :
التعاون
الرقابة الذاتية

تضارب المصالح

حق التثقيف

السؤال 15
من أهداف المحاسبة الاجتماعية :
المعيار الثاني
لم تذكر الاجابة الصحيحة
حق المستهلك في اكتساب المعارف و المهارات المطلوبة

تحديد و قياس صافي المساهمة للمنظمة

السؤال 16
من الأسباب البيئية للسلوك العدواني :
عدم العدالة في الرواتب و الحوافز

عدم احترام وجهات النظر

عدم العدالة في معاملة الموظف
ظروف السكن السيئة


السؤال 17
من أشكال السلوك العدواني في منظمات الاعمال :
احداث فوضى في مكان العمل

إعتداء موظف على موظف

أسباب نفسية
أسباب ذاتية


السؤال 18
من السلوك العدواني على الموظف في المجال السلوكي؟
الشعور بالخوف
الاكتئاب
توتر دائم

عصبية زائدة

السؤال 19
من شروط النقد الناجح :
أن يتم بسرية مطلقة
اختم النقد بطريقة ودية
انتقد الخطأ مرة واحدة فقط

جميع ماذكر صحيح

السؤال 20
من العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز :
أسباب بيئية

كمية التعزيز

العدالة في تقييم الأداء
أسباب اجتماعية


السؤال 21
حق سماع رأي المستهلك يعتبر من المسئولية الاجتماعية على منظمات الاعمال

صواب

خطأ


السؤال 22
من عقبات تطبيق أخلاقيات المهنة :

غياب القدوة الحسنة

تحقيق الاهداف
التأثر بالجماعات المرجعية
الاخلاص و الاتقان في العمل


السؤال 23
من مصادر الخلق الحسن؟

الايمان بوجود الله

القوة
بشاشة اللقاء و الترحيب الحار
المعاملة بالحسنى


السؤال 24
هناك أربعة أنواع من القيم:
قيمة البيئة
قيمة المنافسة
قيمة المالكون

قيمة الحرية

السؤال 25
اقتناع الموظف بالقاعدة الديمقراطية يترتب عليه عدة آثار ومن أشهرها
الالتزام بالقاعدة الديمقراطية للمجتمع
نطاق الولاء للقياد
زيادة الاخلاص و الرقابة الذاتية

الالتزام بالمصلحة العامة

السؤال 26
جميع ما يلي من مرتكزات السلوك للموظف العام ما عدا؟

أحسن معاملة الجمهور

العلاقة بين الدوائر الحكومية و القطاع الخاص
الحيادية الوظيفية
العلاقة مع زملاء العمل

السؤال 27
معنى الخلق في اللغة
التعاون

المروءة و الدين

القوة
السعادة


السؤال 28
جميع مايلي يعبر عن أنواع المعززات ما عدا؟
المعززات المادية
المعززات النشاطية

صراع نفسي لا شعوري

المعززات الرمزية

السؤال 29

يشمل مجموعة من الانظمة الاجتماعية التي تهدف إلئ الحد من الاثار السلبية الناجمة عن ممارسة المنظمة لنشاطها
المعيار الثاني
مجال حماية المستهلك
مجال العاملين

مجال البيئة

السؤال 30
من العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز:

التحليل الوظيفي

التنفير
الإطفاء
التقوى

السؤال 31
هي أول الطريق لإرضاء الآخرين و إدخال السرور في نفوسهم:

البشاشة و حسن التعامل مع الاخرين

التعاون
الايمان
الثقافة الأخلاقية


السؤال 32
هناك عدة قواعد لتحكيم سلوك الموظف ومن أهمها:
عدم استخدام معلومات عامة غير منشورة
عدم استخدام الممتلكات و الموارد العامة في خدمة جهة معينة
التعامل بجدية و أمانة

أحرص على تنمية قدراتي و كفاءتي العلمية و العملية

السؤال 33
من الأسباب الذاتية للسلوك العدواني :

ضعف الوازع الديني لدى الموظف

عدم كفاية رواتب الموظف
تأثير وسائل الاعلام
الحرمان الاجتماعي و القهر النفسي


السؤال 34
يتوقع المجهزون من ادارة المنظمة ما يلي:
الاستمرارية في التجهيز

جميع ما ذكر صحيح

المشاركة في التعامل
اسعار عادلة و مقبولة


السؤال 35
من قيم المنظمة :

الاستقلالية

الدفاع عن النفس بثبات
أن يتم بسرية مطلقة
الشورى و التفويض

السؤال 36
المنظمات الملتزمة ................... تميل أكثر إلئ إعطاء قيمة أكبر للابداع و المخاطرة و الربح و القدرة العالية على الإنتاج

النمو

الاستقرار
التطوير
المصداقية

السؤال 37
من أنماط المسئولية الإجتماعية؟
العملاء

نمط المسئولية الاقتصادية

الاعلان الصادق
السلوك الحازم

السؤال 38
كيف تحقق الأخلاق الاسلامية المصلحة العامة
الاكراه

الوقاية من المشاكل الادارية المستعصية

ملاحظة السلوك العام للشخص
الرجوع إلئ أهل الدراية و الخبرة

السؤال 39
هو عدم الالتزام بالعقيدة الأسلامية الصحيحة أو التخلي عن بعض مبادئها إما عمدا و إما جهلا بسبب ما يطرأ من الانحراف بسبب الشبهات و الشهوات و وساوس الشيطان و اغراءته:
التلوث الفكري
التلوث النفسي

التلوث العقدي

العقيدة

السؤال 40
هي التصرف فقط بما تميله الجوانب الموضوعية للقضية المعروضة على الموظف و تقديم الخدمات و النصيحة بالجودة نفسها للحكومات و المواطنين بغض النظر عن معتقداتهم.
الحرية

الحيادية

النزاهة
اللوائح الحكومية

السؤال 41
من السلوك العدواني على الموظف في المجال الاجتماعي :
المزاجية
انعدام الاستقرار النفسي

التعطيل على سير الأنشطة الجماعية

عدم المشاركة في الأنشطة المؤسسية

السؤال 42
هي تعبير عن قيم الأفراد ذوي النفوذ داخل المنظمات و التي تؤثر بدورها على الجوانب الملموسة من المنظمة و في سلوك الأفراد :
أخلاقيات العمل

الثقافة التنظيمية

قيم المنظمة
الأخلاق

السؤال 43
من وسائل تخفيف الغضب :
خلق فرص عمل جديدة
الحزم و الشدة

خفض الصوت

العائلة


السؤال 44
من أسباب السلوك العدواني:
سوء الإدارة
الاعتداء على الزملاء

أسباب اقتصادية

العناد و التحد


السؤال 45
جميع مايلي من مظاهر أو سمات السلوك العدواني ما عدا؟
أحداث فوضى في مكان العمل
العناد و التحدي
عدم الانتظام في أوقات العمل

أسباب ذاتية

السؤال 46
ماهو دور مدراء الدوائر ؟
العمل الجاد
التعاون

تحديد المستويات الادارية في المؤسسة و مهام الدوائر و الموظفين و الوصف الوظيفي لهم

عدم تقاضي الرشو

السؤال 47
من مظاهر حسن المعاملة التي يحتاجها الموظف مع؟
الصدق
العائلة
القدوة الحسنة

من يتعامل معهم من جمهور الناس

السؤال 48
هي الشركات التي يتألف رأسمالها من أسهم قابلة للتداول و تطرح للإكتتاب العام و تكون مسئولية المساهمين بها محدودة بمقدار مساهمة كل منهم برأسمال الشركة
الشركات ذات المسئولية المحدودة
شركات المحاصة
الشركات المختلطة

الشركات المساهمة العامة المحدودة

السؤال 49
جميع ما يلي يعبر عن الانضباط في التعامل ما عدا؟
اعرف قدر الموظفين و المسؤولين
حافظ على ممتلكات و مرافق العمل
عامل الضعفاء و من هم دونك بأحترام

تغلب على ظروفك

السؤال 50
تشمل مجموعة من الانظمة الاجتماعية التي تهدف إلئ الحد من الاثار السلبية الناجمة عن ممارسة المنظمة لنشاطها

مجال البيئة

مجال حماية المستهلك
المعيار الثاني
مجال العاملين


السؤال 51
هناك عدة مدونات أساسية للواجبات الأخلاقية للسلوك الموظف أثناء تأدية الخدمة
احترام القانون
الاجتهاد
الاقتصاد و الفعالية

جميع ما ذكر صحيح

السؤال 52
من واجبات القيادة الأخلاقية في المؤسسات العامة:
الحيادية السياسية
تضارب المصالح
احترام ارادة المجتمع

عدم استخدام معلومات عامة غير منشورة

السؤال 53
جميع مايلي من تأثير السلوك العدواني على الموظف في المجال الانفعالي ما عدا؟
توتر دائم
انخفاض مستوى الثقة بالنفس

التأخر عن الدوام

لاشيئ مما سبق


السؤال 54
ماهي الابعاد الرئيسية للسلوك؟
السلوك الاجرائي

البعد الأخلاقي

رد فعل سريع
التأخر عن الغياب

السؤال 55
من مصادر الأخلاقيات في منظمات الأعمال

العائلة

العملاء
الحكومات
المنافسون


السؤال 56
يمكن قياس الأداء الاجتماعي للمنظمة من وجهة النظر المحاسبية حيث تعتبر أن التكلفة الاجتماعية تمثل المبالغ التي تنفقها المنظمة نتيجة اضطلاعها بمسئوليتها الاجتماعية بصفة اختيارية أو الزامية

صواب

خطأ

السؤال 57
التعريف الأكثر شيوعاً لأخلاقيات العمل هو:

هي المبادئ و المعايير التي تعد مرجعا للسلوك المطلوب لأفراد المهنة الواحدة و التي يعتمد عليها المجتمع في تقييم أدائهم إيجاباً أو سلباً

مجموعة من المعاني و الصفات المستقرة في النفس
ما يقوم به الأنسان من نشاط إنتاجي في وظيفة أو مهمة أو حرفة
مجموعة من المعاني و الصفات المستقرة في النفس و في ضوئها


السؤال 58
من الآليات المناسبة للمحافظة على موارد المؤسسة :

أحافظ على سلامة الأموال و الموجودات المملوكة للدائرة التي في عهدتي

استقبال شكاوي المواطنين
العمل على تسهيل الإجراءات
عدم استخدام الممتلكات و الموارد العامة في خدمة جهة معينة


السؤال 59
عدم تقاضي الرشوة و الحفاظ على البيئة و الصدق جميع ما يلي يعبر عن؟

أساسيات أخلاقيات العمل

العلاقة مع العملاء
العلاقة مع المستثمرين
عقبات تطبيقات أخلاقيات المهنة


السؤال 60
ماهي القيم الإسلامية التي يجب أن تتصف بها القيادات الإدارية في المجتمعات الإسلامية
الامانة
ثقافة المجتمع و قيمه و عاداته

القدوة الحسنة

خلق فرص عمل جديدة

السؤال 61
هو عدم الالتزام بالعقيدة الأسلامية الصحيحة أو التخلي عن بعض مبادئها إما عمدا و إما جهلا بسبب ما يطرأ من الانحراف بسبب الشبهات و الشهوات و وساوس الشيطان و اغراءته:
*التلوث الفكري
*التلوث النفسي
*

التلوث العقدي

*العقيدة

السؤال 62
من أسس السلوك العدواني
دوافع ثانوية
دوافع أولية
دوافع التملك

أسس نظرية

السؤال

السؤال 1
من القواعد العامة التي تحكم سلوك الموظف :
الأخذ بآراء المواطنين
تحقيق أكبر ربح ممكن

احترم مواعيد العمل المخصصة لوظيفتي

احترام العادات و التقاليد

السؤال 2
يشمل مجموعة من الانشطة التي تهدف إلئ تحقيق فائدة للجمهور بشكل عام كتشغيل المعاقيين و العجزة و افساح المجال امام طلبة الجامعات للتدريب :
مجال البيئة
المعيار الأول

مجال المجتمع

مجال حماية المستهلك


السؤال 3
من أهداف قوانين السلوك الأخلاقي و المعرفي للصناعة و المهن :

تقوية و دعم الثقة بالمنظمة

حماية المستهلكين
تحمل المسؤولية
تنمية الرقابة الذاتية

السؤال 4
من إسس السلوك العدواني :
السرقات
عدم المبالاة

الأسس النفسية

حب السيطرة و التسلط



السؤال 5
من العوامل المؤثرة في خروج الانسان عن سلوكه :
الانتاج
الفرح

الغضب

السلوك العدواني

السؤال 6
جميع ما يلي من أهداف المدونة ما عدا؟
الترويج للمعايير المهنية و أخلاقيات السلوك
المحافظة على الثقة المتبادلة بين المواطنين و الموظفين العمومين

الموظفين العموميين يريدون التصرف بطريقة أخلاقية و يرغبون بالفوز بأعلى درجات الإحترام بين المواطنين

تعرف المواطنين بالسلوك المرغوب فيه و المتوقع من الدوائر الحكومية و الموظف في القطاع العام

السؤال 7
من الصور الاخرى للانضباط في حياة الموظفين :

الانضباط في التصرفات

راجع أعمالك أولا بأول
اهتم بشكلك الخارجي
تعرف على جدولك في العمل

السؤال 8
يتوقع العاملون من ادارة المنظمة :
الاعلان الصادق
معلومات صادقة و أمنية

رعاية صحية

أسعار عادلة و مقبولة


السؤال 9
هو النمط الأكثر توازنا حيث يرى أن الوقت قد تغير و أن ادارات المنشآت لا تمثل مصالح جهة واحدة و أنما هناك جهات عديدة أخرى
العاملون

النمط الاقتصادي الاجتماعي

نمط المسئولية الاجتماعية
المجتمع

السؤال 10
هو الشخص الطبيعي الذي يشغل إحدى الوظائف العامة الخاضعة لنظام الخدمة المدنية أو أحد الأنظمة الوظيفية الخاصة كانظام الوزراء
المهنة
الوظيفة
الإنتاج

الموظف العام

السؤال 11
من قيم المنظمة :

الاجتهاد

الاكراه

الشجاعة

الاستقرار

السؤال 12
هي الشركات التي ينقسم رأسمالها إلئ أسهم لا تطرح للاكتتاب العام و تكون مسئولية المساهمين بها محدودة بمقدار مساهمة كل منهم برأسمال الشركة
الشركات ذات مسئولية محدودة
الشركات المختلطة
الشركات المحاصة

الشركات المساهمة الخصوصية

السؤال 13
من عناصر المسئولية الإجتماعية :
العائلة

الحكومات

التربية البيئية
مجتمع العمل الأول


السؤال 14
من مرتكزات السلوك للموظف العام :
التعاون
الرقابة الذاتية

تضارب المصالح

حق التثقيف

السؤال 15
من أهداف المحاسبة الاجتماعية :
المعيار الثاني
لم تذكر الاجابة الصحيحة
حق المستهلك في اكتساب المعارف و المهارات المطلوبة

تحديد و قياس صافي المساهمة للمنظمة

السؤال 1
من الأسباب البيئية للسلوك العدواني :
عدم العدالة في الرواتب و الحوافز

عدم احترام وجهات النظر

عدم العدالة في معاملة الموظف
ظروف السكن السيئة


السؤال 2
من أشكال السلوك العدواني في منظمات الاعمال :
احداث فوضى في مكان العمل

إعتداء موظف على موظف

أسباب نفسية
أسباب ذاتية


السؤال 3
من السلوك العدواني على الموظف في المجال السلوكي؟
الشعور بالخوف
الاكتئاب
توتر دائم

عصبية زائدة

السؤال 4
من شروط النقد الناجح :
أن يتم بسرية مطلقة
اختم النقد بطريقة ودية
انتقد الخطأ مرة واحدة فقط

جميع ماذكر صحيح

السؤال 5
مكرر


السؤال 6
من العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز :
أسباب بيئية

كمية التعزيز

العدالة في تقييم الأداء
أسباب اجتماعية


السؤال 7
حق سماع رأي المستهلك يعتبر من المسئولية الاجتماعية على منظمات الاعمال

صواب

خطأ


السؤال 8
مكرر



السؤال 9
من عقبات تطبيق أخلاقيات المهنة :

غياب القدوة الحسنة

تحقيق الاهداف
التأثر بالجماعات المرجعية
الاخلاص و الاتقان في العمل


السؤال 10
من مصادر الخلق الحسن؟

الايمان بوجود الله

القوة
بشاشة اللقاء و الترحيب الحار
المعاملة بالحسنى


السؤال 11
هناك أربعة أنواع من القيم:
قيمة البيئة
قيمة المنافسة
قيمة المالكون

قيمة الحرية

السؤال 12
مكرر


السؤال 13
اقتناع الموظف بالقاعدة الديمقراطية يترتب عليه عدة آثار ومن أشهرها
الالتزام بالقاعدة الديمقراطية للمجتمع
نطاق الولاء للقياد
زيادة الاخلاص و الرقابة الذاتية

الالتزام بالمصلحة العامة

السؤال 14
جميع ما يلي من مرتكزات السلوك للموظف العام ما عدا؟

أحسن معاملة الجمهور

العلاقة بين الدوائر الحكومية و القطاع الخاص
الحيادية الوظيفية
العلاقة مع زملاء العمل

السؤال 15
معنى الخلق في اللغة
التعاون

المروءة و الدين

القوة
السعادة

السلام عليكم .......

Question 1


جميع مايلي يعبر عن أنواع المعززات ما عدا؟



المعززات المادية



المعززات النشاطية



صراع نفسي لا شعوري



المعززات الرمزية

------------------------------------------------------------------------------------------

Question 2

من الصور الاخرى للانضباط في حياة الموظفين:




اهتم بشكلك الخارجي



راجع أعمالك أولا بأول



تعرف على جدولك في العمل



الانضباط في التصرفات
---------------------------------------------------------------------------------------------

Question 3

من أشكال السلوك العدواني في منظمات الاعمال:



أسباب نفسية



احداث فوضى في مكان العمل



إعتداء موظف على موظف



أسباب ذاتية

-------------------------------------------------------------------------------------


Question 4

يشمل مجموعة من الانظمة الاجتماعية التي تهدف إلئ الحد من الاثار السلبية الناجمة عن ممارسة المنظمة لنشاطها




المعيار الثاني



مجال حماية المستهلك



مجال العاملين



مجال البيئة

---------------------------------------------------------------------------------------------------


Question 5

هو الشخص الطبيعي الذي يشغل إحدى الوظائف العامة الخاضعة لنظام الخدمة المدنية أو أحد الأنظمة الوظيفية الخاصة كانظام الوزراء:


المهنة



الوظيفة



الإنتاج



الموظف العام

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Question 6

من العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز:


التحليل الوظيفي



التنفير



الإطفاء



التقوى

---------------------------------------------------------------------------------------------
Question 7

هي أول الطريق لإرضاء الآخرين و إدخال السرور في نفوسهم:





البشاشة و حسن التعامل مع الاخرين



التعاون



الايمان



الثقافة الأخلاقية

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Question 8

من مصادر الخلق الحسن:



القوة



الايمان بوجود الله



بشاشة اللقاء و الترحيب الحار



المعاملة بالحسنى
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 9

من قيم المنظمة:

الشجاعة



الاجتهاد



الاستقرار

الاكراه
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 10

اقتناع الموظف بالقاعدة الديمقراطية يترتب عليه عدة آثار ومن أشهرها :


الالتزام بالقاعدة الديمقراطية للمجتمع



الالتزام بالمصلحة العامة



زيادة الاخلاص و الرقابة الذاتية



نطاقالولاء للقياد
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 11
هناك عدة قواعد لتحكيم سلوك الموظف ومن أهمها:


عدم استخدام معلومات عامة غير منشورة




عدم استخدام الممتلكات و الموارد العامة في خدمة جهة معينة



التعامل بجدية و أمانة



أحرص على تنمية قدراتي و كفاءتي العلمية و العملية
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 12
من الأسباب الذاتية للسلوك العدواني :


ضعف الوازع الديني لدى الموظف



عدم كفاية رواتب الموظف



تأثير وسائل الاعلام



الحرمان الاجتماعي و القهر النفسي
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 13
يتوقع المجهزون من ادارة المنظمة ما يلي:


الاستمرارية في التجهيز



جميع ما ذكر صحيح



المشاركة في التعامل



اسعار عادلة و مقبولة

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 14
هناك أربعة أنواع من القيم:

قيمة المنافسة



قيمة البيئة



قيمة الحرية



قيمة المالكون

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Question 15

من أهداف المحاسبة الاجتماعية:




المعيار الثاني



تحديد و قياس صافي المساهمة للمنظمة



حق المستهلك في اكتساب المعارف و المهارات المطلوبة



لم تذكر الاجابة الصحيحة

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

السؤال 1
من قيم المنظمة :

الاستقلالية

الدفاع عن النفس بثبات
أن يتم بسرية مطلقة
الشورى و التفويض


السؤال 2
المنظمات الملتزمة ................... تميل أكثر إلئ إعطاء قيمة أكبر للابداع و المخاطرة و الربح و القدرة العالية على الإنتاج

النمو

الاستقرار
التطوير
المصداقية

السؤال 3
من أنماط المسئولية الإجتماعية؟
العملاء

نمط المسئولية الاقتصادية

الاعلان الصادق
السلوك الحازم

السؤال 4
مكرر

السؤال 5
كيف تحقق الأخلاق الاسلامية المصلحة العامة
الاكراه

الوقاية من المشاكل الادارية المستعصية

ملاحظة السلوك العام للشخص
الرجوع إلئ أهل الدراية و الخبرة

السؤال 6
هو عدم الالتزام بالعقيدة الأسلامية الصحيحة أو التخلي عن بعض مبادئها إما عمدا و إما جهلا بسبب ما يطرأ من الانحراف بسبب الشبهات و الشهوات و وساوس الشيطان و اغراءته:
التلوث الفكري
التلوث النفسي

التلوث العقدي

العقيدة

السؤال 7
هي التصرف فقط بما تميله الجوانب الموضوعية للقضية المعروضة على الموظف و تقديم الخدمات و النصيحة بالجودة نفسها للحكومات و المواطنين بغض النظر عن معتقداتهم.
الحرية

الحيادية

النزاهة
اللوائح الحكومية

السؤال 8
مكرر

السؤال 9
من السلوك العدواني على الموظف في المجال الاجتماعي :
المزاجية
انعدام الاستقرار النفسي

التعطيل على سير الأنشطة الجماعية

عدم المشاركة في الأنشطة المؤسسية

السؤال 10
هي تعبير عن قيم الأفراد ذوي النفوذ داخل المنظمات و التي تؤثر بدورها على الجوانب الملموسة من المنظمة و في سلوك الأفراد :
أخلاقيات العمل

الثقافة التنظيمية

قيم المنظمة
الأخلاق

السؤال 11
من وسائل تخفيف الغضب :
خلق فرص عمل جديدة
الحزم و الشدة

خفض الصوت

العائلة

السؤال 12
من أسباب السلوك العدواني:
سوء الإدارة
الاعتداء على الزملاء

أسباب اقتصادية

العناد و التحد

السؤال 13
جميع مايلي من مظاهر أو سمات السلوك العدواني ما عدا؟
أحداث فوضى في مكان العمل
العناد و التحدي
عدم الانتظام في أوقات العمل

أسباب ذاتية

السؤال 14
ماهو دور مدراء الدوائر ؟
العمل الجاد
التعاون

تحديد المستويات الادارية في المؤسسة و مهام الدوائر و الموظفين و الوصف الوظيفي لهم

عدم تقاضي الرشو

السؤال 15
من مظاهر حسن المعاملة التي يحتاجها الموظف مع؟
الصدق
العائلة
القدوة الحسنة

من يتعامل معهم من جمهور الناس

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 1437

السلام عليكم .......

Question 1


جميع مايلي يعبر عن أنواع المعززات ما عدا؟



المعززات المادية



المعززات النشاطية



صراع نفسي لا شعوري



المعززات الرمزية

------------------------------------------------------------------------------------------

question 2

من الصور الاخرى للانضباط في حياة الموظفين:




اهتم بشكلك الخارجي



راجع أعمالك أولا بأول



تعرف على جدولك في العمل



الانضباط في التصرفات
---------------------------------------------------------------------------------------------

question 3

من أشكال السلوك العدواني في منظمات الاعمال:



أسباب نفسية



احداث فوضى في مكان العمل



إعتداء موظف على موظف



أسباب ذاتية

-------------------------------------------------------------------------------------


question 4

يشمل مجموعة من الانظمة الاجتماعية التي تهدف إلئ الحد من الاثار السلبية الناجمة عن ممارسة المنظمة لنشاطها




المعيار الثاني



مجال حماية المستهلك



مجال العاملين



مجال البيئة

---------------------------------------------------------------------------------------------------


question 5

هو الشخص الطبيعي الذي يشغل إحدى الوظائف العامة الخاضعة لنظام الخدمة المدنية أو أحد الأنظمة الوظيفية الخاصة كانظام الوزراء:


المهنة



الوظيفة



الإنتاج



الموظف العام

------------------------------------------------------------------------------------------------------

question 6

من العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز:


التحليل الوظيفي



التنفير



الإطفاء



التقوى

---------------------------------------------------------------------------------------------
question 7

هي أول الطريق لإرضاء الآخرين و إدخال السرور في نفوسهم:





البشاشة و حسن التعامل مع الاخرين



التعاون



الايمان



الثقافة الأخلاقية

--------------------------------------------------------------------------------------------------

question 8

من مصادر الخلق الحسن:



القوة



الايمان بوجود الله



بشاشة اللقاء و الترحيب الحار



المعاملة بالحسنى
-------------------------------------------------------------------------------------------------
question 9

من قيم المنظمة:

الشجاعة



الاجتهاد



الاستقرار

الاكراه
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
question 10

اقتناع الموظف بالقاعدة الديمقراطية يترتب عليه عدة آثار ومن أشهرها :


الالتزام بالقاعدة الديمقراطية للمجتمع



الالتزام بالمصلحة العامة



زيادة الاخلاص و الرقابة الذاتية



نطاقالولاء للقياد
----------------------------------------------------------------------------------------------------
question 11
هناك عدة قواعد لتحكيم سلوك الموظف ومن أهمها:


عدم استخدام معلومات عامة غير منشورة




عدم استخدام الممتلكات و الموارد العامة في خدمة جهة معينة



التعامل بجدية و أمانة



أحرص على تنمية قدراتي و كفاءتي العلمية و العملية
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
question 12
من الأسباب الذاتية للسلوك العدواني :


ضعف الوازع الديني لدى الموظف



عدم كفاية رواتب الموظف



تأثير وسائل الاعلام



الحرمان الاجتماعي و القهر النفسي
---------------------------------------------------------------------------------------------------
question 13
يتوقع المجهزون من ادارة المنظمة ما يلي:


الاستمرارية في التجهيز



جميع ما ذكر صحيح



المشاركة في التعامل



اسعار عادلة و مقبولة

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
question 14
هناك أربعة أنواع من القيم:

قيمة المنافسة



قيمة البيئة



قيمة الحرية



قيمة المالكون

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
question 15

من أهداف المحاسبة الاجتماعية:




المعيار الثاني



تحديد و قياس صافي المساهمة للمنظمة



حق المستهلك في اكتساب المعارف و المهارات المطلوبة



لم تذكر الاجابة الصحيحة

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

هذذه الاجااابه
بتووووفيق